2022年春运即将开始 泉州交警发布出行提醒

来条巴黎世家是买双什么梗?

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华伦天奴巴黎世家什么梗?

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巴黎世家1970什么梗?

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巴黎世家的买双黑色袜子什么梗?

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手撕你的巴黎世家是什么意思?

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抖音巴黎世家是巴黎什么意思?

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扒粟世家什么意思?

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买巴黎世家算有钱人吗?

算不算有钱人清楚,反正穷人是舍不得用大几千上万去买一双鞋或一个包。 算不算有钱人清楚,世家什梗反正穷人是舍不得用大几千上万去买一双鞋或一个包。

啥是买双巴黎世家?

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网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）

​泉州市开展市容和环境卫生专项执法行动

暂扣占道的共享充电宝

泉州市首部城市管理方面的综合性法规《泉州市市容和环境卫生管理条例》（以下简称《条例》）于今年1月1日正式施行。连日来，鲤城、丰泽城管局开展专项执法行动，对屡教不改的占道经营者进行行政处罚。

□记者 王金植 通讯员 吴建南 刘静薇 文/图

鲤城 6次提醒不改者给予处罚

从3月26日起，鲤城区城管局组织开展《条例》专项执法行动。当日上午9时20分许，记者在市区南俊路看到，一些店主占用道路经营，不少共享充电宝被随意摆放在店外面，还有一些电线裸露。

“我们先暂扣这些共享充电宝，然后通知企业前来处理。”鲤城区城管局有关负责人介绍说，南俊路周边有多所学校，此前有学生在玩耍时被共享充电宝碰伤。共享充电宝乱摆在店外面，占用道路不说，还存在很大的安全隐患，要给予取缔。

在海滨街道东鲁社区，执法人员手持提醒、告诫两个白板沿街巡逻，白板上写有违规行为、店铺地址（名称）、提醒（告诫）多少次、时间等内容，若发现沿街商户存在占道经营、“门前三包”不到位等违反《条例》的行为，执法人员便在白板上记录，并拍照以示提醒、告诫。

“在执法过程中，我们发现一些商家存在占道经营、‘门前三包’不到位的行为，我们希望通过宣传引导慢慢规范他们的行为。”执法人员介绍，若商家存在某种违反《条例》的行为，他们会记录在白板上，累计6次提醒、告诫均未能整改者，将处500元以上1000元以下罚款。

城管队员对经营商户店外店经营行为进行劝导

丰泽 店外店经营被罚款500元

昨日，记者从丰泽区城管局获悉，从3月17日起，该区启动占道经营专项整治，对屡教不改的占道经营者进行行政处罚。

一名商户在市区祥远路经营一家餐饮店，今年以来，多次擅自占用店外位置放置材料、用具、烧烤车等经营用品。丰泽区城管局丰泽中队多次责令其整改，但该商户却抱着侥幸心理再次进行店外店占道经营。经立案调查，丰泽区城管局认定其行为违反了《条例》第二十五条第一款第（一）项之规定，并根据《条例》第四十八条第（一）项之规定作出行政处罚决定，责令当事人改正，并处以人民币500元的罚款。据统计，自3月17日专项整治以来，丰泽区城管局依据《条例》对流动摊点占道经营、店外店占道经营等违法行为作出处罚7起，处罚金额共2000元。

此外，辖区各街道办事处也认真落实属地责任，持续加大占道经营整治力度，对重要节点和路段，安排人员守点，加强错时巡查。泉秀街道启动网格化大联巡，将现有督导队员分成三大网格片区，联合社区网格员和联防队员对重点路段和占道经营高发集中的区域进行统一整治，对屡次不听劝导、长期不配合的商户，联合区城管局泉秀中队启动处罚程序。丰泽街道采取点、线、面的顺序模式，把津淮街、刺桐路、丰泽街等主干道作为责任落实的重点路段，逐步向妙云街、南淮路、祥远路等次干道及背街小巷路段延伸，使专项整治延伸覆盖全区域。

洛江 专题考试提升执法水平

3月26日，为做好《条例》贯彻落实工作，检验学习成果，洛江区城管局组织全体在编干部职工、协勤人员开展《条例》专题考试，共有130余人参加。

专题考试旨在以考促训、以考促学、以考促用，进一步增强城管执法人员对《条例》的熟练掌握程度，指导日常工作实践。通过考试，让城管执法人员认识到在理论知识方面的不足和欠缺，从而查漏补缺，督促自觉加强城市管理行政执法知识学习，以进一步提高执法人员的素质和执法水平。

下一步，洛江区城管局将持续加大培训力度，定期组织培训学习和考试，不断加强城管执法人员的法制观念和执法业务素质，提高执法能力和执法水平。