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聋哑产妇临盆，医护人员20多张暖心卡片助产妇分娩

原标题：聋哑产妇临盆，医护人员20多张暖心卡片助产妇分娩

海峡网9月20日讯 （泉州网记者 苏凯芳 通讯员连文元 文/图）昨日，在泉州市中医院妇产科，一对聋哑夫妇抱着刚满月的孩子，用手语向这里的医生表达着谢意。一个月前，在这个医院的产房里，一场无声的接生令人动容。8月19日凌晨4点，产房里没有产妇声嘶力竭的喊声，也没有医生和助产士加油鼓劲的声音，有的只是一个个鼓励的手势和一张张写满关爱的纸条。在医护人员的努力下，聋哑产妇雨晴（化名）平安生下一名7.5斤重的女婴。

医护人员写下文字，提醒产妇注意分娩事项。

聋哑孕妇将临盆 护士忙着学手语

8月18日下午，即将临盆的雨晴入住市中医院产科。“平时，我们都是直接与产妇进行言语沟通，但雨晴不一样，刚开始接触时，我们的沟通只有简单的肢体语言，还有彼此之间信任的眼神。”助产士庄学珠说。

雨晴入院后，医护人员得知所面对产妇的特殊性后，就开始忙碌起来。护士长李水英说：“沟通是我们之间最大的障碍，雨晴的婆婆不会手语，会手语的丈夫也是聋哑人。不过好在，雨晴有读过聋哑学校，会识字。护士赶紧找来纸笔，写下生产过程中可能用到的词句；有的护士还特地下载手语APP，自学手语方便简单沟通；还有护士发朋友圈求助，希望可以找到手语老师，让其在一旁协助。”

“护士很有心，起初我还很惊讶，这里的护士竟然会手语，后来才知道，她们是临时在手机上学的。”雨晴的婆婆于阿姨说，自己和儿子、儿媳的沟通都是靠纸笔。在于阿姨的袋子里，必带的东西就是纸和笔。

通过纸笔沟通 指导产妇生产

临产前，雨晴紧张得发抖，庄学珠拉着她的手轻轻安抚，示意其深呼吸放松。“有生产的感觉就要提醒我。”在卡片上，庄学珠不断和雨晴交流。因为宫口未全开，其间，护士三不五时就会过来查看情况，叮嘱产妇的丈夫、婆婆做好相关的产前准备及注意事项等。

当天凌晨4点，宫口全开的雨晴被搀扶着进入产房。由于孩子出现宫内缺氧，需要缩短产程，这时，指导屏气用力尤为重要。关键时刻到来，在产房里，庄学珠协助雨晴生产，一旁的护士拿出事先准备好的卡片，示意产妇做好配合。“用力!”“放轻松!”“痛的时候鼻子吸气。”……这些原本是助产士指引产妇所用的话语，现在都变成了无声的文字。这一过程中，护士还根据实际情况，及时书写卡片，纠正雨晴的用力方法。

清亮的婴儿啼哭声打破了产房的安静，4时30分许，一名7.5斤的女婴顺利降生。“虽然她听不到，但我们用笑容告诉她，宝宝一切正常。”庄学珠感慨道。一旁的护士赶紧写出：“宝宝很好，长得很漂亮，超可爱。”这一次特殊的分娩，庄学珠和同事共写了20多张卡片。

夫妻俩对医护人员比出感谢的手势

夫妻手语道谢 感动医护人员

昨日正好女儿满月，雨晴在丈夫和婆婆的陪同下，再次来到医院产科，向医护人员表示感谢。

原来，雨晴与丈夫在刚出生三个月时，都因生病用药不当导致聋哑。就读于泉州聋哑学校的他们，从青葱校园共同步入婚姻殿堂。在护士站，夫妻两人不断反复弯曲着竖起大拇指，这是手语中“谢谢”的意思。李水英说：“他们的感谢是比出来的，这是我们接受过最特别的表达方式。虽然听不到他们的声音，但我们能够感受得到这对小夫妻的真诚。”

754元机票退票费504元 提醒：春节期间可免费退改

“这票退得太伤心，早知道不买了。”1月26晚上，郑先生致电本社24小时热线96339反映，他托朋友买了一张754元的机票，因响应疫情防控就地过年的号召，他选择留在泉州过年，就将机票退了，结果只退回250元。

504元退票费令他心疼不已

1月27日，记者联系上郑先生。50多岁的郑先生来自四川，在泉州务工。“我不懂买机票，又不想让儿子掏钱，前段时间就叫外地的一位朋友帮忙买。”郑先生说，朋友告诉他通过支付宝的“飞猪”帮他买了机票，机票标注的时间为1月27日19时从泉州晋江国际机场出发到重庆，当时票价是754元，航空公司系天津航空。因疫情防控，他最后决定不回老家，1月23日让朋友将票退了，不料只退回250元，退票费高达504元，这让他心疼不已。

记者致电天津航空客服，工作人员称退票手续费与票面价、折扣情况、退票时间点等都有关系，每张机票的退票费会有所不同，退票规则按公司规定执行，在公司官网可查询。

在规定期限内可免费退票

怕买不到机票、火车票，人们经常会提前购票，特别是春运期间，在一票难求的时候，大家更是提前多日购票。今年因疫情防控需要，多地提倡就地过年，很多已购买票的人也纷纷选择退票以响应号召。怎么退票才能省钱或不花钱呢？记者就此进行了采访。

●机票：

春节期间可免费退改

泉州晋江国际机场相关工作人员告诉记者，机票价格、退改签手续费等都是各家航空公司定的。

1月26日民航局下发通知，明确从1月27日0时起，已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。具体退改规则为：乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

按照这个通知，郑先生的购票情况就不在免费退票的范围内。而采访中，记者获悉，机票常有优惠折扣价，有时折扣价很低，但退票时则都是按规定执行，所以提醒旅客在买票时要看详细退改签说明，出行前要计划好时间，才有把握买低价票。

●火车票：

开车前8天不收退票费

火车票退票费用如何呢？据介绍，铁路部门对车票预售期、退票改签收费、改签业务进行调整。1月29日起，线上线下各售票渠道预售期统一为15天。1月28日前只发售乘车日为2月11日（除夕）及以前的车票。

退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上不足48小时的，按票面价10%计；开车前不足24小时的，按票面价20%计。

此外，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

（记者 陈小芬 实习生 刘灵萱）