从社交降级说起，聊聊屏幕前的你的真实生存状态

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团建活动主持词

团建活动主持词 【篇一：团队建设活动主持词】 五四教师团队活动主持词 ——平顶山市金太阳幼教冰妤 甲：亲爱的主持911行情网站高清直播百度官方同事们、朋友们； 乙：亲爱的人开兄弟姐妹们； 合：大家上午好！ 甲：五月是场白青春的季节，五月是团建梦想的起点， 乙：借着五四的主持到来，我们金...

公司团建搞笑走秀主持稿

主持稿、人开串场词 公司团建年会走秀，场白唯购惠内部主持人串场词，团建男女主持穿插进行。主持 XXX：英俊帅气，人开玉树临风，现在是我们鹰牌洗衣粉代言人 XXX：闭月羞花，国色天香的韩二狗，曾多次参演国内大型电视连续剧，著名代表角色是在三生三世十里桃花里扮...

公司举办团建活动急需开场白

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十八大主题班会 主持人开场白

主持人开场白 1、（1）校园里的男女网站在线歌声多么嘹亮。 （2）红旗下的花朵正在绽放。 2、（1）尊敬的李老师、亲爱的同学们： （合）大家下午好！ （2）11级高中2班校园安全主题班会 （合）现在开始！ 3、（1）我们都知道，校园是我们学习和成长的乐园，...

直销公司沙龙会生日主持人开场白

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团建活动方案

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儿童艺术学校弄个文艺汇演，主持人的开场白和结尾...

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企业文化专题-团建活动方案

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高大上的团建活动名

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急急急！急求社区歌唱比赛主持人串词一份，包括开...

甲：各位领导、老师 乙：亲爱的同学们： 合：大家好！ 甲：在这金秋送爽，硕果累累的时节，乙：我们迎来了南洲燕山小学第一届、实验小学第十一届歌咏艺术节。 甲：有一种称呼亘古不变，那就是“祖国”， 乙：祖国！多么神圣的名字。 甲：祖国！我...

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）

今年春运泉州预计运送旅客410万人次

原标题：今年春运泉州预计运送旅客410万人次

海峡网1月8日讯 （福建日报新媒体·闽南网记者 陈玉玲 通讯员 林泳坤）7日下午，泉州市召开2019年春运工作会议。今年春运将从1月21日开始，至3月1日结束，共40天，预计泉州道、铁、水、航四种运输方式将运送旅客约410万人次，客流、车流激增，运输需求和运输压力仍然较大。

为应对春运期间的运输需求和压力，交通运输部门统筹了一批运力，保障出行。道路客运方面，计划投入客运班车约2883辆，总座位92105座，同时投入出租汽车3469辆、公交车3512辆用于城市内交通；晋江国际机场方面，计划投入座位数约85.5万个，执行航班约7870个架次；铁路方面，计划开行经停泉州的旅客列车12920趟，其中，泉州站每日225趟，晋江站每日70趟，惠安站每日28趟；水路运输方面，泉金客运航线将投入船舶2艘，执行航班约340航次，座位69000个。

记者从春运工作会上获悉，各级各有关部门将建立健全春运工作机构，统筹制定春运工作方案，并实行24小时值班、领导带班及领导挂钩制度，确保圆满完成春运各项任务。

运输安全也备受关注。春运期间，严禁技术状况不达标的车、船、飞机投入运营，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆及驾驶证记满12分的驾驶员参加春运；道路运输将严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，严格落实三级以下达不到安全通行条件山区道路禁止夜间通行客运车辆的制度，水路运输严禁船舶“带病营运”、非法营运，如遇恶劣天气将限制开航等。

届时，交通、公安等部门将加大力度开展动车站、机场、码头、车站周边的环境整治工作，并加强路面执法，严厉打击超速超员超载、疲劳驾驶、不按规定线路行驶、非法营运等违法行为，严管“两客一危”车辆道路通行秩序。

计划出行的市民也要注意，各客运站场、码头将严格执行安检制度，利用专业工具组织专门人员对旅客托运和随身携带的行包进行认真检查，严防夹带“三品”（即易燃品、易爆品、危险品）进站。此外，出现“车闹”“机闹”“高铁霸座”等严重不文明行为的，相关部门也将依法严惩，维护良好出行秩序。