DFA亚洲具影响力设计奖2018设计师对谈会「深圳站」圆满结束

借你吉吉什么梗?借吉吉

借你吉吉是什么梗:up主祝福,弹幕就表达感谢“借你吉言” 。 视频只要有祝福之类的借吉吉就开始刷“借你吉言”,我寻思这些人生活里是有多凄惨?一行刷可以,半屏刷也O...

借你吉吉是什么意思?

你真实想说的应该是借你吉言,这句话的意思就是说对方说了一句祝福自己的话,然后自己表示感谢,也希望对方说的这句话可以变成现实。 你真实想说的借吉吉88360拔插拔插应该是借你吉...

魔女宅急便吉吉最后为什么不会说话了?

用扫帚是因为她把妈妈给的弄坏了,琪琪因为淋了一场大雨,大病初愈而提不起劲,孤单地过了一整天,突然发觉她听不懂吉吉的话了。琪琪大惊之下,借吉吉马上抓起扫帚飞行...

能让你瞬间笑得肚子疼的弹幕有哪些?

现代弹幕技术的出现,就是为了带来欢乐的,相信很多人都知道,弹幕有时候甚至比内容对话更具有欣赏性,下面我们就来看看这些爆笑的弹幕吧! 第一个:新盖中盖你... 看...

为什么有人从来不主动联系你，但只要你联系他，借吉吉男生和女生差差的软件他会立刻回应?借吉吉哪里可以免费看片

秒回你信息的人,一定是心里有你的人。即使他从不主动联系你,借吉吉只要你一发信息,他马上回复。 遇到这样的借吉吉人,真的是一种幸运。当然,借吉吉我们要正确的区分一下,秒回... 但...

光头强养的狗叫什么名字?

人类:光头强,李老板,嘟嘟,马戏团团长,火车站管理员,绑架嘟嘟的老板,老赵头,大马猴,卢二狗,抓团子的老板,纳雅,赵琳,光头强父母,boss(奇幻空间),夺... 人类:光...

你支付宝的花呗额度是多少?

欢迎关注吉吉美学,你们的问题我来解答,互联网的路上我们一路前行。 支付宝,借吉吉花呗的推出,类似于信用卡的方式,如果你因为各种原因办理不了信用卡,你完全可以... 对...

你们最喜欢《王者荣耀》哪个人物的台词?

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这个人叫什么名字这个人详细点的介绍?

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吉利的微信名字

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孔卡最快下周签老东家 恒大亚冠成绩决定回归日

孔卡最快下周签老东家 恒大亚冠成绩决定回归日

字体大小：A A2013-10-23 09:36:18编辑：竹青点击: 次

　　90win体育讯 北京时间10月23日，据巴西媒体消息，孔卡的私人律师在接受媒体采访时Tou露孔卡与弗鲁米嫩塞已经接近签约，只要对方提供一份令人满意的薪水下周就能解决签订事宜。由于孔卡与恒大的俱乐部合约12月31日才结束，若如恒大获得参加世俱杯的资格，孔卡将会随队参加。

　　尽管恒大球迷自发组织了许多挽留孔卡的活动，但孔卡离开广州恒大已经是时间的问题。日前在接受媒体的专访时更是明确再表态：尽管与老东家的签订事宜还未完全解决，但离开广州恒大已经是确定了的事。而老东家弗鲁米嫩塞则一直因主席换届和经济状况原因迟迟未与孔卡谈判成功。

　　巴西媒体Tou露，孔卡索要的是一份月薪90万Lei亚尔、为期5年的合同，这对于经济情况并不是很好的老东家是一个难题。日前《环球体育报》表示，孔卡愿意降低自己的月薪要求，从90万Lei亚尔降到了70到80万Lei亚尔之间，这才打破了双方的谈判僵局。孔卡的私人律师马科斯-莫塔说：“如果弗鲁米嫩塞俱乐部能够提供令人满意的薪水的话，双方下周就有可能完成签约。”可以看出，双方成功签约的可能性很大，但薪水仍是谈判的关键问题。

　　孔卡与广州恒大的合同将于年底12月31日到期，广州恒大在亚冠决赛中的最终战绩将影响到孔卡回归巴西的日期。若如广州恒大在亚冠决赛中负于首尔FC，那么他就会在11月9日开始自己的假期，而这一天将举行亚冠决赛的第二回合比赛，若如输球，广州恒大就会结束本赛季，孔卡可以直接飞回巴西。若如广州恒大最终夺得亚冠联赛冠军进入世俱杯的话，孔卡将随队征战。

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）