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12315消费维权数据出炉 “装修”“健身”投诉大增

原标题：12315消费维权数据出炉 “装修”“健身”投诉大增

12315消费维权数据上半年统计分析报告出炉

海峡网7月13日讯 （泉州网记者 李菁 通讯员 苏晓晖 邵淑桢）近日，泉州市工商局发布2018年上半年12315消费维权数据统计分析报告。今年上半年，投诉较多方面是合同、售后服务、质量和广告宣传，投诉的商品类别为服装鞋帽类、电信服务类和交通工具类。其中，健身服务和施工服务投诉量猛增。

手机服务类消费投诉量排第一

长期以来，泉州12315接受投诉比重较大的移动电话服务类、汽车及其零部件类、服装类和家具类消费投诉，在今年上半年仍然呈现较稳定态势；传统投诉数量较多的鞋类、网络接入服务类消费投诉则出现了明显下降；在2017年增幅明显的商品房类投诉因目前市场供需稳定未出现明显变化；施工服务类消费投诉因2017年至今房屋消费增多，房屋装修需求大幅攀升而出现爆发式增长；同时健身服务类、美容美发服务类消费投诉也出现了高增长。

据了解，今年上半年电信服务类中的移动电话服务类消费投诉数量排名第一，投诉内容主要是服务合同约定及服务质量方面的投诉；交通工具类的汽车及其零部件类消费投诉排名第二，内容主要是汽车购销合同约定和售后服务方面；排名第三的是服装鞋帽类的服装类消费投诉，主要反映的则是商品质量、广告和售后服务方面的问题。

施工服务类投诉量增幅最大

上半年增幅最大的施工服务类消费投诉同比增加了254%，投诉的问题主要在服务合同及售后服务两方面，如商家未按合同约定项目进行装饰装修、未按合同约定期限完工、利用格式合同侵害消费者权益、未履行三包义务等。健身服务类消费投诉同比增加了179%，投诉的问题主要集中在合同约定及预付卡消费方面，如商家利用格式合同侵害消费者权益、收取消费者费用后未按约定开业、未按约定内容提供健身服务等。

另外，举报主要集中在服装鞋帽类、美容美发洗浴服务和餐饮和住宿服务类。服装鞋帽类的投诉内容主要是对商家的广告宣传用语方面举报；美容美发洗浴服务类主要是针对无照经营及夸大宣传方面的举报；餐饮和住宿服务类投诉内容主要是举报商家无照经营。

泉州组织省级人才认定申报：符合条件人才 最高享700万元补助

来自市委人才办、市人社局的消息，近日，泉州市积极组织申报福建省高层次人才、福建省工科类青年专业人才，通过认定的人才最高可享700万元专项补助。

人才“港湾计划”实施以来，我市通过细化政策、扩大宣传、优化服务等措施，鼓励和支持来泉就业创业人才用好用足省级、市级人才政策，激发人才创新创业创造的活力。截至目前，全市已认定1400多名省级高层次人才，并获2.5亿元省、市两级补助资金。（泉州晚报记者 吴宗宝 通讯员 黄颖 沈忠华 郑其全）

支 持 政 策

《福建省高层次人才认定和支持办法（试行）》明确，采取资格条件制，对符合条件的人才予以直接确认，分为特级人才、A类人才、B类人才和C类人才四类，对入选人才给予相应的工作和生活待遇，属引进人才的另给予相应安家补助。其中，属于海外引进人才的分别按700万、200万元、100万元、50万元的标准给予安家补助；属于国内引进人才的，分别按700万元、100万元、50万元、25万元的标准给予安家补助。

根据《福建省工科类青年专业人才支持暂行办法》，该政策支持对象为所学专业对应的学科门类为工学，毕业后3年内、近1年内到福建工作的“985工程”“211工程”高校、中国科学院大学、国家级研究机构、境外著名大学毕业生，公派留学学成人员，台港澳地区著名大学的全日制毕业生（含本科、硕士、博士）及期满出站博士后。对工科类青年专业人才给予企业聘用补助、众创空间培育补助、创领办企业资金支持、实习实训补助。其中受聘于企业的，按照企业税前支付薪酬60%给予聘用补助，累计补助可达3年。

办 理 渠 道

福建省级高层次人才认定，由申报人登录福建“海纳百川”人才网（https://fjhnbc.hxrc.com）注册后在线申请。

工科类青年专业人才认定，由用人单位向所属地县（市、区）人社部门提交申请材料，相关表格在福建“海纳百川”人才网下载。