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金轮的意思是什么啊?知道的请说下!
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2020上半年腾讯音乐娱乐集团数专成绩亮眼 华语、海外音乐全面增长




韩国人气女子组合BLACKPINK于6月26日在腾讯音乐独家发行的回归单曲《How You Like That》,发售当天在全平台销售就超过一百万张,2020年上半年数字音乐专辑市场也正式落幕。2020年全球疫情肆虐,人们的线下娱乐无法得到满足,集中转为线上娱乐。数字音乐作为线上娱乐中重要的一环,加之近几年中国音乐产业的高速发长以及对音乐付费的普及,更是成为文娱消费的重要增长点。
而据第三方的公开数据统计,上半年中国数字音乐专辑在数量和销售额上都实现了逆势上涨。截至2020年6月15日,国内共计发售数字音乐专辑62张,较去年同期增长12.7%;总体销售额突破3亿元大关,比去年同期增长了78.78%。在36氪近期的报道中也显示:中国录制音乐收入在全球市场的排名持续上升,其中TME试水的数字专辑模式,也正随时间展现出越来越大的商业价值,6年间逐渐成为所有在线音乐平台的标配,为整个音乐行业收入的增长开辟了新路径。
华语数专再创高峰 腾讯音乐占比超八成 领跑市场
继2019年华语数字音乐产业迎来井喷之年后,2020年上半年度,华语数字音乐再创高峰。上半年华语数专共发行34张,占据总发片量的55%,销售额更是占到整体的82%。
不仅整体大盘上涨,在各细分领域也实现了新的突破。肖战新专辑《光点》上线后销售额实现破亿,再次刷新了华语音乐数字专辑的销售纪录,树立了新的行业里程碑。纵观2020年上半年的数字专辑排行榜,在前十名中有八位华语歌手,销量占据了数专总销量的78%,其中有六张华语数字专辑跻身“销量千万俱乐部”。也标志着,中国数字音乐专辑销售额也已迈过5000万元大关。
作为中国数字音乐娱乐的领航者,腾讯音乐娱乐集团在2020上半年依然领跑,(以下简称“TME”)旗下三大音乐平台(QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐)仍旧是发片最多的平台,由其独家发售的数专数量就已经超过了全网发片量的一半,销售额更是占据今年上半年整体数字专辑销售额的78%,较去年同期更是实现了92.1%的同比增长。其中,在非独数字专辑部分,TME也占据了全网61%的销售额,稳居行业领军者地位。
而在华语数字音乐市场,TME更是继续占据主导地位。TME在2020上半年共发行华语数专22张,占全网华语发片量的64.7%,销售额以84.87%的占比领跑华语数字音乐市场,实现了双量领先。其中,销量排行榜前十位的数字专辑中,TME独家占比60%,占据整体销售额的73.32%。由此可见,TME已经成为很多头部华语艺人宣发数字音乐专辑的首选合作平台。除了顶流歌手,TME也一直对独立音乐人进行全方面的扶持,例如呼戈、安九等音乐人今年都在TME上线过付费数字专辑,获得大量粉丝的支持。TME一方面帮助小众原创音乐破圈,同时也满足了细分市场的需求,让用户能在平台上获取更广泛的优质音乐内容。
从全网到独家 海外版图覆盖多元音乐需求TME凸显音乐内容领导力
2020上半年海外数字专辑较去年呈总体上涨趋势。首先,日韩音乐共发售26张数字专辑,总销售额达3400万元,较去年同期均有所增长。作为国内最早开始布局日韩版图的音乐平台,TME近些年逐步凸显平台优势,如今年6月,韩国男子组合GOT7成员段宜恩分别在TME和网易云音乐独家发售了一张数字专辑,其中在TME发行的《OUTTA MY HEAD》成绩高出另一张11.5%;同期,日本人气虚拟歌姬初音未来也先后推出了两张数字专辑,第一张《缤纷世界》选择在全网发售,其中TME销售额占比60.83%;也正因此,后续的《暗适应ЯEMOTION》选择在TME独家发售。
TME如今已经成为拥有最多日音版权的音乐平台,与动漫音乐厂牌SACRA MUSIC、老牌唱片公司Being Group、索尼音乐旗下的SACRA MUSIC、杰尼斯事务所等都达成了深度合作。在韩语音乐方面,TME也坐拥YG、JYP、SM韩娱三大头部厂牌的音乐版权,同时还拥有KAKAOM、CJ、DSP等经纪公司版权。
欧美音乐方面,上半年虽然只发行了两张数字专辑,但销售额达到了2100万元,较去年同期增长了35%。其中Justin Bieber的数专《Changes》也成为了上半年榜单中唯一一个挤进前十的欧美数字专辑,全网共计销售1500万元,TME贡献了其中一半的销量。由此可见,无论是主流的欧美流行音乐巨星Justin Bieber,还是小众圈层喜爱的说唱天王Eminem,他们的数字专辑都能在TME找到大批受众。
事实上,TME在音乐内容的覆盖和数字音乐的数据表现,取得的这些成绩都与近年来不断加强与国际音乐厂牌和优秀音乐人的深度合作、推动音乐产业全球化有着密切的关系,其在音乐内容的领导力也得以体现,成为音乐行业的首选平台。
内容宣发赋能数字音乐 释放内容价值
随着用户对音乐版权的认识和关注不断增加,在线音乐付费用户的数量也在不断攀升,其中,用户愿意为高质量的音乐付费是一个很重要的因素。而今年TME在数专数据上亮眼的成绩,除了与平台自身海量优质音乐内容密不可分外,也与其强大的宣发能力息息相关。凭借8亿月活用户基础和形式多样的各大平台,以及线上、线下的渠道联动,TME打造了音乐榜单、直播粉丝见面会、专属定制通道、评论区互动等多种玩法,将不同环节的应援全部打通,为粉丝群体打造线上专属后援阵地。如今年TME独家发售鹿晗的全新数字专辑《π-volume.3》时,采用将公益和内容捆绑的宣发模式;张艺兴今年销售额破4000万的新专辑《莲》也得益于TME旗下多平台创新运营能力的强力宣发支持。
除了展开一系列平台玩法外,TME更是首度将数专与今年新推出的旗下全景音乐现场娱乐品牌TME live相结合。今年4月,TME就邀请陈立农的粉丝与他共同“造梦”,用爱解锁为陈立农量身打造的TME live“超梦境现场”,搭建起粉丝和偶像良性共生的生态圈。最终他推出的首张个人专辑《格格不入》全网销售额就破千万,其中99.52%都来自于TME平台。
近年来,腾讯音乐娱乐集团在助力中国音乐产业数字化转型升级的过程中起着重要的作用,用海量多元的音乐内容连接广大用户和音乐人,不断丰富数字专辑的创新玩法,从而为用户提供优质的音乐服务,并同时帮助音乐乃至泛娱乐行业最大程度释放核能价值。
泉州发布2019年度消费维权典型案例
4S店强制消费 健身课程缩水 外卖吃坏肚子 这些坑可得看清楚
昨日,泉州市市场监督管理局发布2019年度消费维权典型案例,其中包括美白产品致汞中毒、4S店强制消费、健身房不履行承诺、外卖吃坏肚子等。
案例1
美容店售美白产品 致25人汞中毒
2019年4月28日,陈女士等25名消费者投诉称,在安溪县城厢镇博诗颜美容店购买美白产品,使用后出现四肢酸痛、伴头晕、失眠、全身乏力等不适症状,其中有6个人到福建省职业病防治医院检查判断为使用化妆品引起的慢性汞中毒。
陈女士等25名消费者投诉要求商家赔偿医疗费以及对购买的化妆品退一赔十。安溪县市场监管局执法人员立即对商家进行检查,将被诉产品送检。
经检测,送检的五样产品,其中焕彩霜不合格,汞超标非常严重。安溪县市场监管局立即启动“诉转案”机制,一方面对该美容院立案调查;另一方面召集双方进行调解。
经调解,商家同意退一赔十,并赔偿医药费;对于部分未到医院就诊的消费者每人补偿人民币3000元。消费者陈女士等25人中,林女士等17人同意商家的赔偿意见;陈女士等8人提出更高赔偿数额,无法与商家达成调解协议,安溪县市场监管局予以终止调解,建议向法院起诉。
案例2
4S店强制消费 要求消费者店内购保险
梁先生2019年9月7日投诉称,其于2019年9月7日向泉州盈众汽车销售服务有限公司德化分公司全款购买一辆小汽车,商家强制让其在店内接受购买保险服务,否则拒不提供该汽车合格证。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”商家以汽车合格证为要挟,强制消费者在其店内接受购买保险服务,违反了相关法律规定。经调解,商家及时改正,提供汽车合格证并不再强制要求消费者在其店内接受购买保险服务。
案例3
健身房不履行承诺 司法确认促执行
市民蔡先生于2018年在泉州市丰泽区健与美健身服务中心购买私人教练服务课程120节课和2年期会员卡,总计32800元。因工作繁忙,他较少去上课。
2020年,蔡先生去上课时被商家告知,合同约定私人教练服务课程有效期只有1年,已经过期。据蔡先生反映,当初购买时商家承诺会员会籍是2年,课程在2年内上完即可,有微信聊天记录为证,要求继续上课或退款。
丰泽区市场监管局接到投诉后,立即联系双方当事人进行现场协商调解并指出,消费者能证明口头承诺存在的,应承认口头承诺有效性。最终,被诉方称同意私教课程延期到会员2年期满,双方当事人的意见达成一致。
为了防止对方反悔,消费者向泉州市丰泽区人民法院申请司法确认,为2年期内正常享有服务、敦促经营者履行约定加上了司法保障。
案例4
口头承诺同样有效 消费者退款成功
2019年3月12日,消费者叶女士投诉称,其当年3月9日到欧菲整形医院咨询丰胸事宜,在商家多次口头承诺不愿意做可以随时退款的情形下当场签订合同,并缴纳29000元手术费。
消费者签约后经慎重考虑,告知整形医院决定不做手术,并要求退款,此时,商家以“随时退款仅适用于网络签约不适用于线下交易”为由拒绝退款。
对此,丰泽区市场监管局工作人员指出,尽管《中华人民共和国消费者权益保护法》仅规定了非现场交易消费者可以在7日内无理由退货,赋予网购消费者反悔期,但《中华人民共和国合同法》第十条规定,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。口头承诺一样具备法律效力。商家口头承诺给予消费者冷静期或反悔期,应当视为合同的一部分,也应当兑现其承诺。
经调解,被诉方同意给消费者退款29000元。
案例5
酒店房间噪声大 消费者获部分退款
2019年8月17日,一消费者在惠安县崇武大酒店预订三间房,共支付1500元。
因所订房间楼上为机房,造成三间房都有噪音,但酒店未事先告知。8月18日,消费者入住后向酒店反映噪音问题,酒店以未在入住半小时内反映为由不予解决,消费者不满故投诉。
当年8月19日上午,惠安县市场监管局工作人员接诉后,立即前往酒店进行核查,认为消费者反映情况属实。根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利,而酒店并未就所提供的服务存在问题告知消费者,存在一定过错。
经与双方沟通调解,酒店主管现场向消费者道歉,并按三间房的预订价5折优惠折算,共计退款600元给投诉人。
案例6
热水器出现漏水 商家称是水质问题
2019年6月12日,一消费者致电12315称其于2015年2月17日在曼玲家电涂寨店购买热水器,出现内胆漏水情况,购买时商家承诺热水器内胆可以保修5年,可他联系商家时,商家以水质问题推托不予提供保修,来电投诉望协助处理。
接诉后,惠安县涂寨市场监管所工作人员即与投诉人联系,了解案情。经与商家反馈沟通,商家称,其已报厂家进行售后处理,但厂家迟迟未给予解决。经法律法规宣传和沟通调解,商家表示立即再与厂家沟通,要求厂家给予售后维修,同时向消费者承诺,如厂家不给予保修,商家将为消费者更换其他品牌热水器并给予一定的优惠折扣,消费者表示同意。
案例7
买车发现货不对版 司法确认拿回订金
2019年11月,消费者李先生投诉称,其在晋江市国腾汽车销售有限公司4S店订购了一辆汽车,缴纳订金5000元,提车时发现车型与当时约定的不一致,要求退还订金。
经调解,车行虽同意退还订金,但需经公司内部审批,无法立即兑现。李先生担心车行拖延不予退还,坚持要求马上退还订金。为促成双方纠纷化解,晋江市市场监管局引导双方就调解协议申请司法确认。目前,案件顺利办结,消费者已顺利拿回订金5000元。
案例8
车未提先被撞 车行赔偿送保养
消费者张先生投诉称,其于2019年10月7日向泉州市恒永盛汽车销售有限公司订购一辆汽车,现在还没提车就因车行工作人员的失误导致其订购车辆被撞,故投诉要求泉州市恒永盛汽车销售有限公司换车。
经调解,最终双方达成调解协议,泉州市恒永盛汽车销售有限公司承诺对车辆有损伤的部分更换原厂件(奇瑞原厂件);同时赔偿消费者2万元及赠送10次保养。
案例9
面包店搬迁 商家拒退卡内余额
消费者林女士于2019年4月7日投诉称,自己在洛江区万安街道“欢乐颂”面包店办理充值卡,但才消费18元该面包店就搬迁了。林女士联系面包店经营者,要求退还余额。经营者称已在店里发布公告,要求消费者在一个月内消费掉充值卡里的余额,但不提供退款服务。
消费者办理的充值卡,可以视为经营者以预收款形式提供商品。经营者出于非消费者的原因,无法继续按照约定提供商品,应当退回消费者的预付款,不能单方面要求消费者在规定期限内消费。
在调解过程中,经营者认识到自身错误,于当年4月11日向消费者退还卡内余额,同时承诺将通过电话形式通知其他办卡消费者前来退还预付款。
案例10
服用曼陀罗花中毒 草药地摊赔偿医疗费
消费者吴先生投诉称,其于2019年10月25日上午在石狮市祥芝镇祥农农贸市场一中草药地摊前说自己咳嗽了好几天没好,摊主林某表示自己家里有些“炮阿花”(曼陀罗花)可用于治疗咳嗽,可一次使用4朵或5朵搭配红糖烧开水喝。
吴先生向其购买了20元“炮阿花”。当天中午,吴先生服用该“炮阿花”烧制的红糖水后出现中毒状况,送医院急救,住院三天出院,花了1651.88元医疗费。
当年10月31日,吴先生的妻子到石狮市祥芝市场监督管理所投诉,要求摊主赔偿医疗费。石狮市市场监管局工作人员组织双方调解并达成协议,由林某赔偿医疗费1200元给吴先生。同时,林某经营“炮阿花”的行为涉嫌违反《医疗用毒性药品管理办法》,被依法立案处罚。
案例11
中介未尽审查义务 导致房屋无法过户
消费者洪先生投诉称,其在2018年3月份找顺源房产中介寻找二手可过户房源,支付了5000元的中介费用,因房东将房屋抵押造成无法过户,要求中介退还已支付的中介费用。
房产中介方称,其只是提供房源信息,交易失败是由于业主隐瞒信息所致,并非自己的过错。泉州台商投资区市场监管局工作人员指出,虽然房主存在隐瞒信息的行为,但是中介机构未尽谨慎审查义务,也存在过失,即使根据合同规定中介费是由违约的房东承担,也应由中介负责追讨,而不应将交易风险转嫁给消费者。经过耐心调解,被投诉人同意退还5000元。
案例12
购买保险不免责 外卖致病要赔偿
2019年11月26日,消费者赵某通过美团平台向永春县桃城镇薯粉粸小吃店订购一份20元的外卖海鲜卤面,吃完后半小时出现腹泻,前往永春县医院急诊,确诊为急性胃肠炎,后又到县中医院住院,花费就诊费用104.7元、住院费1655.88元。
消费者通过美团外卖平台上传照片并申请理赔,获赔偿款243.82元。随后,消费者与小吃店就赔偿事宜进行交涉,但协商不成,消费者向12315投诉,要求商家赔偿医疗费用1760.58元。
调解中,商家以投保了“放心吃”食品安全责任险为由拒绝支付消费者后续治疗费用。
工作人员居中积极协调,并提醒商家要注意餐饮经营者应当承担的法定义务,投保“放心吃”食品安全责任险并不能完全免责,消费者的合法权益应该得到保障。经过耐心说明,商家同意承担消费者后续医疗费1760.58元,并当场支付现金。(记者 李菁 通讯员 苏晓晖)
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